COTE NANA : LE LOW COST, fais toi plaisir pour presque rien !

Publié par Magali Benhaim le 18/06/2008

On connaissait déjà les compagnies aériennes low-cost pour partir loin et pas cher. Aujourd'hui, le concept s'étend à tous les petits plaisirs de la vie quotidienne. Boire, manger, dormir, mais aussi téléphoner, se faire couper les cheveux ou offrir des fleurs. Pas belle la vie ?

Le mot "low-cost" désigne de manière large le hard discount pratique dans les services, c'est-à-dire des tarifs défiant toute concurrence au prix de légers sacrifices dans les prestations de base données en échange. Les premiers succès du low-cost ont été rendu possibles grâce à Internet. En effet, c'est en vendant ses billets d'avion sur le web que Easyjet a réalisé un bon en avant plus besoin d'éditer de ticket "papier" remplacé par le billet électronique. Pas besoin non plus d'une agence de voyage puisque le site fait office de plateforme de vente.
Cette dématérialisation des structures d'accueil est la source majeure d'économie exploitée par le concept low-cost. Et ce système, beaucoup d'autres secteurs l'ont compris le high-tech ou l'électroménager, les opérateurs de télephonie, les services bancaires ou d'assurances, etc. Une ligne téléphonique et une bonne connexion, et le tour est joué ! Mais, aujourd'hui, de nouveaux acteurs se lancent sur cette voie et cette fois en dehors du circuit virtuel. Leur politique garder le strict minimum. Plus de magazines chez le coiffeur, plus de serveurs dans les bars, plus de réception dans les hôtels, plus de vendeurs-conseillers dans les magasins ou les agences immobilières ou encore chez les fleuristes.
Le phénomène low-cost, qui commence à entrer totalement dans les moeurs, connaît une expansion sans pareille et semble bien avoir de très beaux jours devant lui :

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